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Les médias sociaux sont faits pour vous !

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Written by Agence 1948

Il semble incontournable au 21e siècle de prendre conscience que les médias sociaux ont révolutionné la manière de communiquer des entreprises. Effectivement, avant elles disaient, on écoutait. Maintenant, un dialogue constant est instauré, rapide, non-stop et surtout à double sens. Les internautes peuvent enfin s’exprimer et créer du contenu, c’est donc pourquoi il ne faut pas passer à coté lorsque l’on est professionnel (oui oui!).
Ainsi, il est beaucoup plus simple de connaitre les nouvelles tendances, ses clients, et même ses concurrents !
Et vous, savez-vous comment bien utiliser les médias sociaux ?

Il existe un nombre quasi-infini de médias sociaux mais les plus importants restent ceux que nous connaissons tous :

réseaux sociaux

Facebook

Avec plus de 1 milliard d’utilisateurs dans le monde, Facebook est l’élément majeur de toute campagne Online qui se respecte. Cet outil simple a facilité le contact des entreprises avec leurs clients. Il permet non seulement de partager du contenu de marque mais aussi de favoriser les conversions (comprenez adhésions). Les rendez-vous avec vos fans permettent de les fidéliser ; faites en sorte de leur manquer. Créez vous un planning de posts afin de répondre à leurs envies fréquemment.

Alors oui… les likes sont importants pour la valeur de votre page… mais attention! Facebook possède un algorithme qui fait en sorte que tous les fans d’une même page ne verront pas tous les posts (dur dur, mais c’est comme ça!). Du coup, pour que votre post ait la garantie d’être vu par tout le monde, il faut sortir votre porte-monnaie et sponsoriser vos publications.
Et plus vous avez de fans, plus ça coûte cher…
Chaque modification d’algorithme est imprévisible, c’est pourquoi coupler votre page Facebook avec un site internet reste toujours une bonne idée.

Twitter

Cette plateforme est aujourd’hui considérée comme un créateur de contenu inégalable. Communiquer en 140 caractères : là est sa puissance car les tweets doivent être courts mais précis. C’est pourquoi, faire passer un message commercial pour les marques aussi rapidement… c’est fort !
Il est important de bien savoir gérer son compte, en tweetant des liens vers vos contenus propres par exemple, en engageant des conversations afin de générer des réponses ; mais surtout en utilisant efficacement le « hashtag »:
#IlPermetDeFaireDeLaVeille
#OnPeutRésumerDesPhrases
#iIlPermetDeConcentrerLesDiscussionsAuMêmeEndroit
#EtOnAMêmeLeDroitDêtreIronique

Tout ce que vous écrivez sur Twitter doit avoir de la valeur ajoutée afin de convaincre vos clients de vous être fidèles. Une fois que vous avez bien pris en main l’outil, avoir un réseau complet et faire de nouvelles connaissances professionnelles devient un jeu d’enfants !réseaux sociaux 2


Instagram

Avant toute chose, il faut savoir qu’Instagram est un outil de partage de photos sur les mobiles. Il faut donc que vos photos ou visuels soient de la meilleur qualité qu’il soit (aux oubliettes les photos floues !) afin que le client vous suive et vous partage. Racheté par Facebook en 2012, cet outil vivant permet de partager des moments en direct ou des souvenirs. Les hashtags permettent aussi de créer des concours (super efficace pour attirer les prospects et générer du contenu autour d’un thème!) ainsi que de regrouper des photos facilement. Alors, avant de vous lancer dans des textes sans fin, il faut se souvenir qu’« une image vaut mille mots ».

Google
Majoritairement destinés à la cible B2B (autrement dit, les professionnels pour les professionnels), Google+ et GoogleMybusiness ne sont pas à négliger lorsque l’on veut maximiser son référencement. En effet, moins connus du grand public, ces outils restent importants car ils aident à la visibilité lorsque l’on veut se faire connaitre.

Mais parfois, à vouloir trop en faire, on s’y perd. Alors attention à votre mauvaise e-reputation !

 

A vous de jouer maintenant, les médias sociaux n’ont plus de secrets…

 

 

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