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Pourquoi confier à sa communication à une agence plutôt que de composer soi-même son équipe d’intervenants

Agence 1948
Written by Agence 1948

Dans une économie compliquée, on pense souvent à faire des économies et le calcul des coûts de chaque poste devient la clé de la rentabilité.

Un chef d’une petite ou moyenne entreprise, ou d’un commerce, a tendance à prendre en mains divers départements à sa charge mettant de côté souvent l’utilisation de ses réelles compétences professionnelles au profit de l’économie de postes.
Cette démarche implique la prise en charge du marketing et de la communication de son entreprise.

Au fur et à mesure du développement de son affaire, le chef d’entreprise va se retrouver face à des besoins grandissants tant dans la réalisation d’outils de communication : catalogue, support de présentation pour des commerciaux ou brochures, carte de visites, site internet …
Mais également dans l’utilisation de supports divers de communication : presse, réseaux sociaux, affichages…

Toujours dans ce soucis d’économie et souvent également parce que les besoins sont arrivés au fur et à mesure que l’entreprise se développe, le chef d’entreprise va se retrouver chef d’orchestre entre divers intervenants professionnels nécessaires à l’élaboration de tous ces outils de communication : graphiste, web designer, développeurs, media planeurs, imprimeurs…

Il devra dire à chacun ce qu’il attend d’eux, gérer avec eux les étapes de leur travail, mettre en relation les uns avec les autres, jauger leurs compétences, etc. : tout un métier qui n’est pas le sien et qui surtout vient s’ajouter à son activité de chef d’entreprise ou de directeur marketing ou commercial.

N’oublions pas une chose importante : tous ces outils peuvent coûter cher à réaliser et cet investissement doit être rentabilisé de par son efficacité.

Tous ces supports aussi réussis soient-ils, ou toute présence sur les media n’ont aucune raison d’être s’ils ne s’inscrivent pas dans un plan de communication défini, qui lui-même doit découler d’une stratégie de communication établie à partir des objectifs clairs pour l’entreprise.

plan communication

Pourquoi une agence de communication ?

Le but de l’entreprise est-il de se faire connaitre du grand public ou d’un milieu professionnel particulier ?
Quelle est la cible, le client de l’entreprise ? Quel âge a-t-il ? Ou demeure-t-il ? Quelles sont ses habitudes de consommation ?
Son marché est-il concurrencé ? Par qui ? Que propose la concurrence ? À quel prix ? Par quels canaux ?
Sur quels canaux les produits sont distribués ? En magasin ? Sur internet ?

Toutes ces données et bien d’autres encore sont à prendre en compte avant même de réfléchir à quoi faire en matière de communication.
Le « pourquoi », et le « pour qui » est essentiel à définir avant le « comment », et le « pour quelle somme ».

L’atout principal d’une agence de communication réside dans sa capacité à réunir toutes les compétences de la stratégie à la technique. L’éventail de ces corps de métiers complémentaires réunis dans un travail d’équipe au quotidien permet une totale cohérence et adéquation entre les besoins identifiés et la campagne réalisée.

Réunion brainstorming

L’agence de communication est partenaire de l’entreprise dans son mode de réflexion, elle complète sa vision du marché d’un point de vue de sa perception par le consommateur.
L’image d’une entreprise, on le sait, est aussi importante que la qualité de son service ou de ses produits en termes de développement.
Une entreprise positionnée sur un marché grand public ou low-cost ne communiquera pas de la même façon qu’une entreprise qui se situe sur le marché du luxe par exemple. Un magasin de proximité n’aura pas le même discours qu’un magasin de vente en ligne.

Ce discours doit se retrouver dans toutes les étapes de la communication. Une cohérence totale entre tous les outils les rendra efficaces et assurera un message clair, donc percutant auprès de la cible.
Cette cohérence nous devons la retrouver dans le choix des canaux de communication : institutionnelle ou digitale, la campagne doit traduire une volonté commerciale de l’entreprise.
Une campagne de communication peut être faite pour divers objectifs : augmenter du trafic ou passage sur un point de vente, travailler la notoriété de la marque ou travailler son image de marque…Tous ces objectifs reprennent la politique marketing et la volonté commerciale de l’entreprise.

Vous l’avez donc compris si vous voulez rentabiliser votre investissement en matière de communication assurez-vous que l’équipe qui va s’en charger maitrise bien tous les métiers, de la stratégie de communication à l’exécution de tous les éléments.

En plus vous découvrirez que toutes ces têtes pensantes et créatives réunies dans un même espace produisent bien plus de bonnes idées que si vous les compartimentées.

Pour prendre RDV contactez-nous sur Agence 1948

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